| 便 利 屋 さ ん の 手 作 り 風 ぬ く も り サ イ ト 宣 言！（＾-＾）v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
あるいは引越手伝いの場合、できる範囲で自分で段ボールなどを用意して梱包し、重 いものや大きいものの運搬や手に余る部分だけを、便利屋に頼むようにすれば、全体の作 業時間を減らすことができ、出費も少なくて済みます。 便利屋さんは、常に次の仕事のために待機しなくてはなりません。時間稼ぎのために、ノ ロノロと仕事をしたりしません。ひとつの仕事を、できるだけ効率よく終らせたいので、ポイ ントを抑えた使い方は、便利屋さんにとってもプラスなのです｡ ④ 便 利 屋 を 雇 う と い う 事 に つ い て 人の使い方によって、成果が大きく異なってくるのは、個人も企業も同じです。雇われる身 になって考えることができれば、便利屋の能力を最大限に生かすことができ、結果的に、お 客さまご自身のプラスにもなります。 普段、人を雇ったりすることのない方も、これを機会に、「人を使う」ということをお考えにな ると、ご自身の人間性の向上にも役立てます。 例えば、人件費は余計にかかりますが、ひとりにやらせてできる作業でも、二人にまかせ れば、短時間で、しかも上手にできる場合も多いのです。 また、お客さまのプライバシーを代行する便利屋は、「業者」という位置づけではなく、お 客さまの「身内」とお考え下さい。それが、報酬額の対価を超えた、より良い人間関係を保 つためのスタンスなのです。 ⑤ 安 い が 雑 ？ 便利屋さんは、できることは何でもやります。しかし、各分野の専門家ではありません。「便 利に何でもこなすことの専門家」なのです。 エアコン屋さんは、あらゆる事態を想定し、ワゴン車いっぱいに機材や道具を積んでいま す。しかし、便利屋さんは、六角レンチとスパナ、ドライバー程度の道具で、エアコンの脱着 を行ないます。よくあっても、新品の配管を持参するくらいです。 お引越しに関しても、引越屋さんが遠慮するような、劣悪な仕事環境と料金で作業を行なう 場合がほとんどで、養生などもしないで作業することが多いのです。 ですから、大切なものは養生、保護を指定するなど、その都度、お客さまご自身による、 被害・事故の想定と管理が必要です。いろいろな条件を付加させるとなると、その分料金 が割高になります。 例えば、大きな冷蔵庫が家に入らないので、窓から吊り揚げて欲しいという場合、冷蔵庫 に傷がつかないように、ベランダの柵が引き上げる際に変形しないようにと、注意が必要で す。 力点（支点）がない場合は、足場を組むなどの想定をする必要もあります。もちろんそんな ものがなくても便利屋さんは、それなりに努力をします。しかし目的を達成しても、ベランダが 曲がった、冷蔵庫に傷がついた、サッシや網戸に傷がついた、階段での搬入の際、フロア や壁に傷がついたなど、そのような２次災害が起こる可能性もあるのです。 劣悪で、人ができないような作業に、便利屋さんは挑戦しているということをご理解くだ さい。このことを認識していないと、「便利屋は安いけど仕事が雑だ」という観念が生まれる 結果になります。 ⑥ もう一度言います。便利屋さんは、各分野の専門家ではありません 言うなれば、便利屋さんは素人です。多少経験のあるセミプロです。何でもやることの専 門家なのです。 「医者になって家族を説得してほしい」という依頼もあります。そんな専門家がいるはずあり ません。しかし、便利屋さんはあえて挑戦するのです。 そんなことしない便利屋ももちろんいます。お客さまと一緒になって悩み考え、実行する のが基本理念です。成功報酬ではなく、時間で代金をいただくのです。 パソコンの不具合を修正するのに、本物の専門家なら、出張費を入れて２～４万円も請求 します。しかし、便利屋さんは、１時間１万円以下で行ないます。 「便利屋は安いのに、何でパソコンの専門家は高いんだ」と、値引きを強要するズルイお 客もいらっしゃいます。私たちは、そんなお客さんの依頼は二度と受けません。パソコンの設 定だって皆さんと同じです。ただ、手に怪我をして使えない方のために、キーボードを打って 差し上げるのが便利屋さんです。あくまで代行なのです。 ホームページでも、私どもが企画から勝手に作業を行なうことはできません。どんな目的で どんな内容のものを作るか決めるのは、お客さまなのです。白紙の状態で、「ホームページ を目の前で作ってみろ」と言われてもできません。それで「なんだホームページも作れないの か」と言われるのは、はっきり言って、お客さまの横暴以外、何者でもありあません。 パソコン操作は、私どももお客さま同じです。特別な事を行なうわけではありません。何事 にも、試行錯誤する挑戦者が、便利屋なのです。 買い物なんて誰にもできます。でも歩けない方のために、便利屋さんは代行して行なうの です。あるいは、時間がない方のために、代行するのです。特別なノウハウを使って、プロフ ェッショナル（曲芸的）な買い物ができるわけではありません。 以上が、便利屋が存在する価値であり、意味でもあります。これらのことを、よくよくご理解 いただいて、ぜひともご利用いただけたら幸いです。 ⑦ 大 き な 仕 事 と 小 さ な 仕 事 庭に雨露をしのぐ掘っ立て小屋を作る程度なら可能です。しかし建築基準法を遵守しなく てはなりません。あるいは、それに準ずる（公共の安全や生活に影響する）国家資格（建築 士）を持つ便利屋さんでなくてはいけません。 同じように、危険物取り扱い主任者、電気工事士、弁護士、行政書士、飛行機の操縦な ど、特別な免許がいる作業を、資格を持たない便利屋さんに頼んではいけません。便利屋さ んは、多くの場合、間に合わせの作業をこなすだけなのです。お客さまにもできるようなこ とを、何かの事情でできないから頼みたい、というときに便利屋さんは役に立つのです。 ただし、探偵調査やビデオ撮影、エアコン取り付けなど、国家資格がなくてもお手伝いでき ることも多数あります。 文責・西片
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